Love Aura · документы
Правила и документы Love Aura
Здесь собраны правила площадки, требования к анкетам и фотографиям, условия размещения, ограничения 18+, правила модерации и документы по обработке данных.
Для лиц старше 18 лет
Не публикуем анкеты с интим-услугами. Только объявления о расслабляющем массаже
Есть противопоказания. Перед сеансом проконсультируйтесь с врачом
Общие положения
- Love Aura — информационная платформа для размещения анкет и объявлений о SPA, релакс- и расслабляющем массаже без интим-услуг.
- Сайт предназначен только для пользователей старше 18 лет. Используя сайт, пользователь подтверждает, что является совершеннолетним.
- Love Aura не оказывает услуги массажа, не является исполнителем услуг, не организует встречи, не принимает заявки от клиентов и не является стороной договорённостей между посетителями сайта и владельцами анкет.
- Клиентам не требуется регистрация для просмотра опубликованных анкет и контактов. Регистрация предназначена для мастеров, модераторов и администрации сайта.
- Администрация сайта вправе изменять правила площадки, порядок модерации, условия размещения и функционал сайта. Актуальная редакция правил публикуется в данном разделе.
Правила площадки
- Пользователь обязуется использовать сайт добросовестно, не нарушать правила площадки и действующее законодательство.
- На сайте запрещены: обман и недостоверная информация, публикация чужих фотографий, публикация чужих контактных данных без согласия, спам, агрессивная реклама, угрозы, оскорбления и давление на администрацию или пользователей.
- Запрещены попытки обхода модерации, публикация запрещённых услуг, ссылки на сомнительные или запрещённые ресурсы, анкеты с тестовыми строками, наборами символов или заведомо недостоверными данными.
- Администрация вправе скрыть, отклонить, удалить или заблокировать анкету, если она нарушает правила площадки, содержит сомнительные данные, вводит пользователей в заблуждение или вызывает обоснованные вопросы у модерации.
Правила размещения анкет
- Анкета публикуется только после ручной модерации.
- Для публикации анкеты мастер должен заполнить обязательные поля: имя профиля, возраст 18+, город, район, формат приёма, стоимость от, описание, услуги, контактные данные и фотографии.
- Описание анкеты должно быть написано нормальным человеческим текстом. Не допускаются тестовые строки, бессмысленные наборы символов, повторяющиеся буквы, длинные наборы цифр, грубые формулировки, агрессивная реклама и завуалированные предложения запрещённых услуг.
- После изменения описания, услуг, контактов, города, района, цены или фотографий анкета может быть отправлена на повторную модерацию.
- Администрация вправе запросить исправление анкеты, временно скрыть её до проверки или отказать в публикации без размещения спорного контента на сайте.
- Публикация анкеты не означает подтверждение личности владельца анкеты как документа. Модерация направлена на проверку соответствия анкеты правилам площадки, формату сайта и требованиям безопасности.
Правила фотографий
- К публикации допускаются только фотографии, права на использование которых принадлежат владельцу анкеты.
- Запрещено загружать чужие фотографии, фотографии несовершеннолетних, фотографии с интимными сценами, демонстрацией запрещённых услуг, чужими логотипами, водяными знаками и рекламой сторонних ресурсов.
- Не допускаются скриншоты из социальных сетей, изображения плохого качества, сильной пикселизации или грубой обработки, фото, вводящие пользователей в заблуждение, и изображения, нарушающие права третьих лиц.
- Фотографии проходят ручную модерацию. Администрация вправе отклонить фото без публикации, если оно нарушает правила площадки, выглядит недостоверным или не соответствует визуальному формату Love Aura.
- После одобрения фото может быть опубликовано с водяным знаком Love Aura.
- Оригиналы фотографий не должны отображаться в публичной части сайта. Публично показываются только подготовленные версии изображений.
- Администрация вправе удалить или скрыть фотографию после публикации, если позднее получит жалобу, обнаружит нарушение или возникнут сомнения в правомерности использования изображения.
Запрещённый контент
- Love Aura не публикует анкеты с интим-услугами.
- На сайте запрещено размещать, предлагать или завуалированно описывать интим-услуги, проституцию, сексуальные услуги, встречи сексуального характера, незаконные услуги и услуги с нарушением прав третьих лиц.
- Запрещены чужие фотографии, недостоверные данные, обман пользователей, ссылки на ресурсы с запрещённым или сомнительным содержанием, тексты с намёками на запрещённые услуги и обходные формулировки.
- Разрешается размещение объявлений о расслабляющем массаже, SPA, релакс- и wellness-программах без интим-услуг и без предложений незаконного характера.
- При наличии сомнений администрация вправе отказать в публикации анкеты или запросить исправление текста.
Контакты и общение
- Контакты отображаются только в опубликованных анкетах после проверки администрацией.
- К размещению могут быть допущены Telegram, телефон, WhatsApp, VK, MAX и иные контакты по решению администрации.
- Запрещено публиковать контактные данные третьих лиц без их согласия.
- Love Aura не ведёт переписку между клиентом и мастером внутри сайта. Пользователь самостоятельно выбирает способ связи из опубликованных контактов.
- Администрация не участвует в личных договорённостях между пользователями и владельцами анкет.
- Если контакт оказался недостоверным, устаревшим или нарушает правила площадки, пользователь может отправить жалобу через раздел поддержки.
Модерация
- Модерация проводится вручную. Срок проверки зависит от загрузки администрации.
- Анкета может быть отклонена или отправлена на доработку, если заполнены не все обязательные поля, описание выглядит тестовым или недостоверным, используются чужие фотографии, фото не соответствуют правилам или указаны неподтверждённые контакты.
- Причиной отказа могут быть намёки на запрещённые услуги, противоречие правилам площадки, сомнения у администрации, некорректный город или район, агрессивная реклама, нарушение требований к фото, тексту или контактам.
- Администрация вправе не публиковать спорную анкету до устранения нарушений.
- После исправления анкета может быть повторно отправлена на проверку.
Жалобы и блокировки
- Любой пользователь может отправить жалобу на анкету через раздел поддержки или форму жалобы.
- Причины жалобы: чужие фото, недостоверные данные, неверные контакты, запрещённый контент, обман, агрессивная реклама, нарушение правил площадки, подозрение на незаконные услуги или иная причина.
- После получения жалобы администрация проверяет анкету и может временно скрыть её до окончания проверки.
- При подтверждении нарушения анкета может быть отклонена, скрыта, удалена, а аккаунт владельца — ограничен или заблокирован.
- Администрация вправе не раскрывать пользователю внутренние детали проверки, если это может нарушить безопасность площадки или права других лиц.
Бесплатная публикация и продвижение
- Публикация одобренной анкеты в каталоге Love Aura бесплатна и не требует подписки.
- Отдельно могут предоставляться платные инструменты продвижения: ТОП на час влияет на позицию в каталоге, а Акцент визуально выделяет карточку без изменения органического порядка.
- Продвижение не отменяет модерацию и не гарантирует публикацию анкеты, если она нарушает правила площадки.
- Оплата продвижения не является оплатой услуг массажа. Love Aura оказывает только информационные и технические услуги платформы.
- Стоимость, срок и результат действия платного инструмента показываются в личном кабинете до подтверждения покупки.
- При нарушении правил анкета может быть скрыта или заблокирована независимо от наличия неиспользованного баланса.
Оферта
- Условия определяют порядок бесплатной публикации анкеты и предоставления платных инструментов продвижения на информационной платформе Love Aura.
- Предметом условий является предоставление услуги размещения анкеты на сайте Love Aura. Love Aura не оказывает услуги массажа, не является представителем владельцев анкет, не организует встречи и не несёт ответственность за личные договорённости между пользователями сайта.
- Пользователь самостоятельно отвечает за достоверность данных, указанных в анкете, правомерность использования фотографий и соблюдение правил площадки.
- Публикация анкеты после модерации бесплатна. Платными услугами являются только явно выбранные инструменты продвижения, в том числе ТОП на час и Акцент после их запуска.
- Оплата выбранного инструмента продвижения означает согласие пользователя с правилами площадки, настоящей Офертой и указанными перед оплатой параметрами услуги.
- Реквизиты владельца платформы: указать после оформления. Дата редакции: 06.07.2026. Контакты для обращений: info@love-aura.ru.
Конфиденциальность
- Love Aura обрабатывает данные, которые пользователь самостоятельно указывает при регистрации, создании анкеты и обращении в поддержку.
- К таким данным могут относиться email, имя профиля, город, район, описание анкеты, фотографии, контактные данные, сведения о балансе и продвижении, технические данные использования сайта и обращения в поддержку.
- Публично отображаются только данные, предназначенные для публикации в анкете.
- Пароль пользователя не хранится в открытом виде.
- Данные используются для регистрации и входа, создания и публикации анкеты, модерации, связи с пользователем, обработки жалоб, платного продвижения, защиты сайта от нарушений и ведения статистики анкеты.
- Пользователь может обратиться в администрацию для изменения, скрытия или удаления своей анкеты.
- Администрация принимает разумные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или удаления.
Cookies
- Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для авторизации пользователей, сохранения настроек, подтверждения возраста 18+, анализа работы сайта и повышения удобства использования.
- Cookies могут использоваться для сохранения сессии пользователя, подтверждения возраста 18+, выбранного города, работы фильтров, защиты от злоупотреблений и анализа посещаемости сайта.
- Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера. При отключении cookies часть функций сайта может работать некорректно.
18+ и противопоказания
- Сайт предназначен только для пользователей старше 18 лет.
- Используя сайт, пользователь подтверждает, что является совершеннолетним.
- Love Aura не публикует анкеты с интим-услугами. На сайте допускаются только объявления о расслабляющем массаже, SPA, релакс- и wellness-программах без интим-услуг.
- У массажа и SPA-процедур могут быть противопоказания. Перед посещением сеанса при наличии заболеваний, беременности, травм, повышенной температуры, кожных заболеваний, сердечно-сосудистых проблем или иных сомнений рекомендуется проконсультироваться с врачом.
- Информация на сайте не является медицинской рекомендацией.
Ответственность
- Love Aura является информационной платформой и не оказывает услуги, указанные в анкетах.
- Владелец анкеты самостоятельно отвечает за достоверность опубликованной информации, законность своих действий, правомерность использования фотографий и соблюдение правил площадки.
- Пользователь самостоятельно принимает решение о связи с владельцем анкеты и несёт ответственность за свои действия после перехода к опубликованным контактам.
- Love Aura не является стороной договорённостей между посетителями сайта и владельцами анкет.
- Администрация вправе ограничить доступ к функционалу сайта, скрыть анкету, удалить контент или заблокировать аккаунт при нарушении правил площадки.
Контакты администрации
- По вопросам размещения, модерации, жалоб, удаления данных и работы сайта можно обратиться в поддержку Love Aura.
- Telegram: @loveaura_support.
- Email: info@love-aura.ru.
- При обращении по анкете желательно указать ссылку на анкету, причину обращения и дополнительные материалы, если они необходимы для проверки.